ПоддержкаSupport

Открой форму заявки, укажи почту своего аккаунта Google Play и подтверди её кодом из письма. Команда рассмотрит заявку и отправит приглашение на этот адрес. Приглашения выдаются вручную.

Open the application form, enter your Google Play account email and confirm it with the emailed code. The team will review your application and send an invitation to that address. Invitations are issued manually.

Нет. Играть можно сразу. Профиль нужен только если хочешь сохранить прогресс на сервере и перенести его на другой телефон.

No. You can play right away. A profile is only needed if you want to keep progress on the server and move it to another phone.

В «Профиле» (кнопка в правом верхнем углу) войди через Google или создай профиль и привяжи Google или почту. На новом телефоне нажми «Продолжить с Google» (или «Войти по коду» / «Войти по почте»): прогресс подтянется сам, а если нет, нажми «Загрузить».

In “Profile” (top-right button) sign in with Google, or create a profile and link Google or an e-mail. On the new phone tap “Continue with Google” (or “Sign in by code” / “Sign in by e-mail”): your progress comes back by itself, otherwise tap “Load”.

Если привязан Google, нажми «Продолжить с Google». Если почта — «Войти по почте» и введи код из письма. Без кода, Google и почты вернуть профиль не получится, поэтому лучше привязать что-то одно заранее.

If Google is linked, tap “Continue with Google”. If an e-mail is linked, tap “Sign in by e-mail” and enter the code from the message. Without the code, Google or an e-mail the profile cannot be restored, so it is best to link one in advance.

Проверь папку «Спам» и адрес. Письма можно запрашивать не слишком часто — подожди пару минут и попробуй ещё раз. Не получилось — напиши нам.

Check your spam folder and the address. E-mails can be requested only so often, so wait a couple of minutes and try again. Still nothing — write to us.

В игре: «Профиль → Удалить аккаунт». Или на странице удаления аккаунта с кодом восстановления. Профиль и данные на сервере удаляются сразу, игра на телефоне продолжит работать.

In the game: “Profile → Delete account”. Or on the delete account page with your recovery code. The profile and server data are deleted immediately; the game on your phone keeps working.

Целевая аудитория — игроки от 13 лет. В новых версиях младшим 18 предлагается реклама без персонализации, взрослые могут изменить рекламные разрешения. Вход через Google и почта необязательны. Подробности — в политике конфиденциальности.

The target audience is ages 13+. In newer versions, players under 18 receive non-personalized ads and adults can change ad permissions. Google and email sign-in are optional. Details are in the privacy policy.

В рейтинге и в профиле игрока видны никнейм (или условное имя «Игрок XXXX»), аватарка, доход в секунду, звёзды престижа, место в таблице, число достижений, значок альфа-тестера и дата создания профиля. Почта, код восстановления и данные Google не показываются. Никнейм можно сменить или убрать в «Профиле».

The leaderboard and the player profile show the nickname (or the generic name “Player XXXX”), avatar, income per second, prestige stars, leaderboard rank, number of achievements, the alpha tester badge and the profile creation date. E-mail, recovery code and Google data are never shown. You can change or remove the nickname in “Profile”.

Открой рейтинг, нажми на игрока и выбери «Пожаловаться на ник». Жалобы рассматривает поддержка. Ник меняется только после подтверждения нарушения. Можно также написать нам.

Open the leaderboard, tap the player and choose “Report nickname”. Support reviews reports; a nickname changes only after a violation is confirmed. You can also write to us.

Только постоянный идентификатор аккаунта Google, и мы сохраняем его необратимый отпечаток. Имя, фото и адрес почты Google мы не читаем и не храним. Привязку можно снять в «Профиле» кнопкой «Отвязать Google».

Only the permanent ID of your Google account, and we store just an irreversible fingerprint of it. We do not read or store your Google name, photo or e-mail. You can unlink it in “Profile” with “Unlink Google”.

Напиши на deeplakesteamgames@gmail.com: модель телефона, версия игры (внизу в «Настройках») и что произошло. Скриншот очень помогает.

Write to deeplakesteamgames@gmail.com: phone model, game version (at the bottom of “Settings”) and what happened. A screenshot helps a lot.